Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại nền tảng f8vet (bao gồm website f8vet.cam và ứng dụng di động), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Các điều khoản này tạo thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa bạn (người dùng) và f8vet (nhà cung cấp dịch vụ). Chúng bổ sung cho các chính sách khác của f8vet, bao gồm Chính sách Bảo mật và các quy tắc trò chơi cụ thể.

Để được đăng ký và sử dụng dịch vụ của f8vet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. f8vet nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản f8vet duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc xóa tất cả tài khoản liên quan.
• Không sử dụng dịch vụ nhân danh hoặc thay mặt cho bên thứ ba mà không có ủy quyền hợp pháp bằng văn bản.

f8vet bảo lưu quyền từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần nêu lý do, đặc biệt trong trường hợp phát hiện gian lận, giả mạo hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản f8vet của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA) nếu được kích hoạt.

3.1 Nghĩa Vụ Bảo Mật Của Người Dùng

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào, kể cả nhân viên f8vet.
• Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi định kỳ.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho f8vet qua Live Chat hoặc email [email protected] khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

3.2 Trách Nhiệm Của f8vet

f8vet sử dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit và hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ thông tin tài khoản người dùng. Tuy nhiên, f8vet không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do lỗi bảo mật từ phía người dùng, bao gồm việc tiết lộ mật khẩu hoặc sử dụng thiết bị không an toàn.

f8vet hỗ trợ các giao dịch tài chính bằng đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV.

4.1 Quy Định Nạp Tiền

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Số tiền nạp tối đa trong một ngày: 500.000.000 VNĐ (tùy phương thức thanh toán).
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 5–15 phút kể từ khi xác nhận.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang đúng tên của chủ tài khoản f8vet.

4.2 Quy Định Rút Tiền

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền qua ví điện tử được xử lý trong 5–30 phút; qua ngân hàng trong 2–24 giờ làm việc.
• f8vet có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền, đặc biệt với các giao dịch lớn trên 10.000.000 VNĐ.
• Tiền thưởng và điểm khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra.
• f8vet bảo lưu quyền tạm giữ hoặc hủy lệnh rút tiền nếu có nghi ngờ gian lận hoặc rửa tiền.

f8vet cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và thưởng hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và quy định riêng.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn hiệu lực cụ thể được công bố kèm theo. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Tiền thưởng chào mừng và các loại tiền thưởng khác phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Tỷ lệ vòng cược được công bố rõ ràng trong từng chương trình khuyến mãi.
• Nghiêm cấm việc lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc sử dụng kỹ thuật cá cược trái chiều (arbitrage betting) để đáp ứng vòng cược.
• f8vet bảo lưu quyền sửa đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp phát hiện lạm dụng khuyến mãi, f8vet có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng liên quan, đồng thời khóa tài khoản vi phạm.

Tất cả các trò chơi và sản phẩm cá cược tại f8vet đều được vận hành theo quy tắc riêng của từng loại hình. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ các quy tắc này trước khi đặt cược.

6.1 Nguyên Tắc Chung

• Tất cả kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận thành công, người chơi không thể hủy hoặc chỉnh sửa lệnh cược đó.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống, f8vet bảo lưu quyền hủy các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn tiền cho người chơi.
• f8vet không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do đường truyền internet không ổn định của người dùng dẫn đến mất kết nối trong lúc chơi.

6.2 Giới Hạn Cược

f8vet áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi, được hiển thị rõ ràng trong giao diện trước khi đặt cược. Người chơi phải tuân thủ các giới hạn này. f8vet bảo lưu quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng tài khoản dựa trên lịch sử cá cược và đánh giá rủi ro.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ f8vet:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, mạo danh người khác hoặc tạo tài khoản dưới tên người thứ ba.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc can thiệp vào hệ thống f8vet.
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng f8vet cho các mục đích bất hợp pháp.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật (bug exploitation) hoặc lỗi phần mềm để thu lợi bất chính.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận trong các trò chơi có yếu tố đa người dùng.
• Thực hiện đặt cược trái chiều (arbitrage betting) nhằm khai thác sự chênh lệch tỷ lệ cược một cách có hệ thống.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên f8vet hoặc người chơi khác.
• Vi phạm bất kỳ luật pháp hay quy định nào của Việt Nam liên quan đến cá cược trực tuyến.

f8vet cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương, đặc biệt là người có nguy cơ nghiện cờ bạc.

• Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Công cụ tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người dùng tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn.
• f8vet nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người chưa đủ tuổi sẽ bị xóa ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng f8vet, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, hình ảnh, đồ họa, văn bản, giao diện, phần mềm, mã nguồn, âm thanh và thiết kế tổng thể, đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của f8vet hoặc các đối tác được cấp phép.

• Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, tái xuất bản hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của f8vet mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
• Nhãn hiệu "f8vet" và logo liên quan được bảo hộ theo luật sở hữu trí tuệ. Mọi hành vi sử dụng trái phép sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật.
• Người dùng được cấp phép sử dụng nền tảng f8vet cho mục đích cá nhân, phi thương mại và không độc quyền.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f8vet không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm:

• Mất mát tài chính phát sinh từ kết quả cá cược (thắng thua là rủi ro tự nguyện của người chơi).
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Thiệt h ại do truy cập trái phép vào tài khoản người dùng gây ra bởi lỗi bảo mật từ phía người dùng.
• Nội dung từ các trang web bên thứ ba được liên kết với nền tảng f8vet.
• Thay đổi tỷ lệ cược hoặc điều khoản trò chơi được thực hiện theo đúng quy trình thông báo.

f8vet bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các chính sách liên quan.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng khuyến mãi được xác định qua điều tra nội bộ.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc quy định pháp luật.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tục (tài khoản không hoạt động).

11.1 Quyền Của Người Dùng Khi Đóng Tài Khoản

Người dùng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ f8vet. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. f8vet sẽ xử lý yêu cầu đóng tài khoản trong vòng 5 ngày làm việc.

f8vet bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, f8vet sẽ thông báo cho người dùng qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và giao diện tài khoản khi đăng nhập.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng (ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực với các thay đổi quan trọng).
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f8vet sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản được cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản này hoặc dịch vụ của f8vet, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website f8vet.cam
• Zalo & Telegram: Liên hệ qua các kênh chính thức của f8vet
• Email: [email protected]

f8vet cam kết phản hồi tất cả khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc. Đối với các vụ việc phức tạp cần điều tra, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc. Chúng tôi sẽ thông báo tiến độ xử lý qua email đã đăng ký của bạn.